После двух месяцев эксплуатации вышел из строя 4NCS-20.2

После двух месяцев эксплуатации вышел из строя 4NCS-20.2 . По заключению тех. сервиса: износ стенок цилиндров 4шт.; износ поршневых колец; сгорел статор электродвигателя, ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО(такая интерпритация сервисной организации) межвитковое замыкание провода электродвигателя. Наша организация обслуживает более 50 объектов в которых используется оборудование BITZER, но такого случая еще не было. В оборудовании есть защиты: по току, перепаду напряжения, от пропадания фаз, по давлению фреона в магистралях, по маслу (РКС BITZER OLC-K1), тепловая защита. Производили тесты на присутствие кислоты в системе, но тест отрицательный. Что могло произойти с компрессором? И является такой случай гарантийным? Заранее благодарен.

09 09 2013 // Алексей Анатольевич